Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten zwischen Chabé, eingetragen unter der Nummer 314 613 720 im Handelsregister von Nanterre („Chabé“), und jeder Person, ob geschäftlich handelnd oder nicht (nachfolgend der „Kunde“), die einen Fahrdienst mit Chauffeur („Service“) für sich selbst oder für Personen buchen möchte, die sie hierzu ordnungsgemäß beauftragt haben („Fahrgäste“).
Mit der Buchung eines Services bei Chabé akzeptieren der Kunde und die Fahrgäste diese Verkaufsbedingungen („AGB“) vollständig. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden oder Fahrgastes, auch aus deren eigenen Geschäftsbedingungen, sind ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Chabé nicht anwendbar.
Chabé behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die am Tag der verbindlichen Buchung („Buchung“) in Kraft sind und durch den Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung durch Chabé formalisiert werden.
Chabé garantiert die ordnungsgemäße Organisation und effiziente Durchführung der von ihr als Personenbeförderungsunternehmen ausgeführten Leistungen.
Um einen Service zu buchen oder zu bezahlen, muss der Kunde volljährig oder emanzipiert minderjährig sein, rechtsfähig zum Vertragsabschluss und diese AGB einhalten.
Der Kunde ist verantwortlich für die von ihm selbst sowie im Namen der Fahrgäste vorgenommenen Buchungen und garantiert die Richtigkeit der übermittelten Informationen.
Eine Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über die Website www.chabe.com oder über jedes andere von Chabé genehmigte Mittel erfolgen.
Telefonische Buchungen müssen schriftlich bestätigt werden.
Erforderliche Mindestangaben:
Datum, Uhrzeit und Ort der Abholung
Zielort und Zwischenstopps
Anzahl der Fahrgäste (inkl. Rollstuhl/Behinderung)
geschätztes Gepäckvolumen
Telefonnummer und E-Mail des Fahrgastes
gewünschtes Fahrzeugmodell oder -kategorie
Bei Neukunden wird die Buchung erst nach Überprüfung des Zahlungsmittels bestätigt.
Nach Eingang der Anfrage erstellt Chabé ein Angebot.
Änderungen können den Preis beeinflussen.
Nicht im Angebot enthaltene Leistungen werden zusätzlich berechnet.
Die Buchung ist abgeschlossen, sobald Chabé die schriftliche Bestätigung erhält.
Die Preise entsprechen dem im Angebot angegebenen Tarif und können je nach Feiertagen, Zeiten oder Einsatzort variieren.
Enthalten:
Chauffeurservice
Kraftstoff
Berufshaftpflichtversicherung für beförderte Fahrgäste
gesetzliche Mehrwertsteuer
Nicht enthalten (sofern nicht angegeben): Stadt- oder Autobahngebühren, Parkkosten, Eintrittsgebühren, Mahlzeiten des Chauffeurs (bei >3 Stunden), Übernachtungspauschalen außerhalb der Region Paris.
Zuschläge können anfallen (Kindersitz, Getränke usw.).
Chabé kann die Tarife jederzeit ohne Vorankündigung für zukünftige Buchungen ändern.
Bei Änderung der Strecke oder Überschreitung der vorgesehenen Zeit werden die tatsächliche Dauer und Entfernung berechnet.
Fahrgäste müssen die Abholanweisungen einhalten.
Das Anlegen des Sicherheitsgurtes ist verpflichtend.
Verbote:
Rauchen (250 € Pauschale)
Alkoholkonsum ohne Genehmigung
Transport betrunkener oder gefährlicher Personen
Chabé kann den Service ohne vorherige Information an Dritte vergeben.
Fotos auf der Website sind nicht vertraglich bindend.
Die Fahrzeuge sind mit GPS ausgestattet; der Kunde stimmt dessen Nutzung zu.
Begrenzt durch Fahrzeugkapazität.
Chabé haftet nicht für Verlust.
Darf die zugelassene Kapazität nicht überschreiten.
Nur kleine Tiere (<6 kg) in Transportbox (max. 2).
Mindestens 2 Stunden vorher erforderlich, sonst Gebühren.
Bus >9 Sitzplätze:
72–48 Std.: 10 %
48–24 Std.: 50 %
<24 Std. oder Nichterscheinen: 100 %
Chabé haftet nicht bei höherer Gewalt.
Verspätung Chauffeur: ggf. Entschädigung max. 150 €
Verspätung Kunde: 60 Minuten Wartezeit → „No-Show“ und Berechnung
Chabé erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften der Personenbeförderung und verfügt über entsprechende Versicherung.
Der Kunde haftet für Schäden am Fahrzeug, die durch Fahrgäste verursacht werden.
Zahlungsmethoden:
Barzahlung
Kreditkarten (Visa, Amex, Diners, MasterCard)
Überweisung
Vorautorisierung möglich.
Zahlungsverzug → Verzugszinsen + 40 € Gebühr.
Beschwerden innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben an:
Chabé – 93 Avenue Jules Quentin, 92000 Nanterre
Verarbeitung gemäß DSGVO.
Erhobene Daten:
Kundendaten
Kontaktdaten der Fahrgäste
Zahlungsdaten
GPS-Position, Geschwindigkeit, Strecke
Zwecke:
Vertragsabwicklung
Abrechnung
Sicherheit
Marketing (mit Einwilligung)
Speicherung: 3 Jahre + gesetzliche Pflichten.
Rechte:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Anfrage an:
Chabé
93 Avenue Jules Quentin
92000 Nanterre
Alle Inhalte der Website gehören Chabé.
Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist verboten.
Es gilt ausschließlich französisches Recht.
Verbraucher → französische Gerichte
Unternehmen → Handelsgericht Nanterre
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.
Die entgeltliche Personenbeförderung ist eine regulierte Tätigkeit. Nur zugelassene Fahrzeuge dürfen sie ausführen.
