La protección de sus datos personales es una prioridad para el Grupo Chabé. Como proveedor de servicios de transporte de alta gama que opera a nivel internacional, Chabé se compromete a tratar sus datos personales con el mayor cuidado, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y de la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada.
La presente Política de gestión de datos personales y cookies tiene por objeto informarle de manera transparente sobre la naturaleza de los datos recopilados durante su navegación en el sitio www.chabe.com, las finalidades de su tratamiento, las condiciones de conservación y los derechos que le asisten.
Se aplica a todos los usuarios del sitio www.chabe.com, independientemente de su ubicación geográfica.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
CHABÉ – SAS con un capital social de 186.921 € – RCS Nanterre 314 613 720 – IVA intracomunitario n.º FR35314613720 – Domicilio social: 91-99 Avenue Jules Quentin, 92000 Nanterre, Francia – Teléfono: +33 1 41 20 95 10.
Delegado de Protección de Datos (DPO):
Para cualquier cuestión relativa a la gestión de sus datos personales, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Chabé:
Como responsable del tratamiento, Chabé se compromete a que la recogida y el tratamiento de sus datos se realicen de forma clara, lícita y transparente, de conformidad con el RGPD y la normativa vigente.
Chabé vela por el respeto de los siguientes principios fundamentales:
En el marco de nuestras actividades, tratamos categorías de datos para objetivos determinados:
Sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales aplicables.
Con carácter general, los datos relativos a prospección y relación con clientes se conservan durante un máximo de 3 años desde el último contacto activo o el fin de la relación contractual, tras lo cual se eliminan o archivan conforme a las obligaciones legales.
Datos recogidos: dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, duración de la navegación, tipo de navegador, sistema operativo, idioma del navegador, fuente del tráfico.
Finalidad: garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio, medir la audiencia y analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario y los contenidos.
Base legal: consentimiento del usuario para cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD); interés legítimo de Chabé para cookies estrictamente necesarias (Art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación: variable según el tipo de cookie (ver sección 4).
En el tratamiento de sus datos personales, Chabé se compromete a respetar los principios del artículo 5 del RGPD:
Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) durante la visita a un sitio web. Permite al sitio recordar información sobre su navegación y mejorar su experiencia en futuras visitas.
Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-necessary | Almacena el consentimiento para cookies necesarias | 11 meses |
| cookielawinfo-checkbox-functional | Almacena el consentimiento para cookies funcionales | 11 meses |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | Almacena el consentimiento para cookies analíticas | 11 meses |
| viewed_cookie_policy | Indica si ha consultado la política de cookies | 11 meses |
| pll_language | Almacena el idioma seleccionado | 1 año |
| _GRECAPTCHA | Protección anti-spam (Google reCAPTCHA) | 5 meses y 27 días |
Cookies analíticas
Permiten medir la audiencia y analizar la navegación (solo con consentimiento).
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _pk_id.* | Matomo – identificador único (datos anonimizados) | 13 meses |
| _pk_ses.* | Matomo – sesión activa | 30 minutos |
| _pk_ref.* | Matomo – origen del visitante | 6 meses |
Cookies funcionales
Mejoran funcionalidades y personalización (solo con consentimiento).
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| YSC | Seguimiento de vídeos de YouTube | Sesión |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Estimación de ancho de banda YouTube | 5 meses y 27 días |
En su primera visita al sitio www.chabe.com, se muestra un banner para gestionar sus preferencias.
Puede modificarlas en cualquier momento mediante la herramienta disponible o desde su navegador:
El rechazo de ciertas cookies puede afectar a la experiencia de navegación.
Chabé puede recurrir a proveedores externos (encargados del tratamiento según el RGPD), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad (Art. 28 RGPD).
Principales categorías:
Chabé no vende ni cede datos personales con fines comerciales.
Algunos servicios (como YouTube) pueden implicar transferencias a Estados Unidos.
Matomo está alojado en Europa.
Las transferencias están reguladas mediante garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo y Data Privacy Framework).
Chabé aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad:
En caso de violación de datos, se notificará a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en un plazo de 72 horas.
Usted dispone de los siguientes derechos:
Ejercicio de derechos:
Respuesta en 1 mes (prorrogable a 3).
Puede presentar una reclamación ante la CNIL.
Esta política puede modificarse en cualquier momento.
Los cambios importantes se comunicarán en el sitio www.chabe.com.
Última actualización: Abril 2026 – V1.2
